행정안전부 장관은 모든 가용 인력 및 장비를 총동원하여 화재 진압에 총력을 기울일 것을 지시하였다.
또한 인근 주민의 신속한 대피와 소방대원의 안전 확보, 그리고 현장 주변 통제에 만전을 기할 것을 강조하였다.
윤 장관은 소방청, 경찰청, 서울시, 강남구 등 관련 기관에 가용 인력과 장비를 총동원하여 인명 구조와 화재 진압에 최선을 다할 것을 요청하였다.
인명 피해가 발생하지 않도록 인근 주민의 신속한 대피를 지시하였으며, 화재 진압 과정에서 소방대원 안전사고가 발생하지 않도록 최선을 다할 것을 당부하였다.
경찰에게는 화재 현장 주변 통제에 만전을 기할 것을 긴급 지시하였다.
소방 대응 1단계가 15시 59분에 발령되었다.

