이번 발표는 2026년 11월 10일 오후 2시 30분 정부서울청사에서 진행된 「우체국 한파 쉼터 이용을 위한 업무협약」 체결을 통해 이루어졌다.

한파 쉼터는 2026년 11월 15일부터 2027년 3월 15일까지 운영되며, 우체국의 근무시간인 오전 9시부터 오후 6시까지 누구나 이용할 수 있다.

행정안전부는 한파 쉼터 관련 정책을 추진하고, 우체국 쉼터 운영에 필요한 사항을 지원할 예정이다. 우정사업본부는 쉼터 공간을 제공하고, 국민이 이용하는 데 불편함이 없도록 지속적으로 관리할 계획이다.

양 기관은 우체국이 한파 쉼터임을 쉽게 알 수 있도록 안내표지판을 제작하고 부착하며, 안내 및 홍보에도 협력할 예정이다.

또한, 쉼터 운영에 필요한 정보를 가능한 범위에서 공유하고, 이용 불편 신고가 접수될 경우 이를 해소하기 위해 적극 노력하기로 하였다.

김광용 행정안전부 재난안전관리본부장은 “우체국은 전국 곳곳에서 국민이 일상적으로 찾는 친숙한 시설인 만큼, 이번 협약으로 한파 쉼터 접근성이 한층 높아질 것으로 기대한다”라며, “추위로부터 국민의 안전을 더욱 두텁게 지킬 수 있도록 우정사업본부와 긴밀히 협력하겠다”라고 밝혔다.

박인환 우정사업본부장은 “우체국이 지역사회의 따뜻한 쉼터 역할을 할 수 있어 뜻깊게 생각하며, 국민이 불편함 없이 이용할 수 있도록 쉼터 공간 관리에 최선을 다하겠다”라고 말했다.

이번 협약의 담당 부서는 행정안전부 자연재난실 기후재난관리과이며, 책임자는 장형석(전화: 044-205-6360), 담당자는 서기관 구은종(전화: 044-205-6366)이다.

우정사업본부의 책임자는 과장 류대규(전화: 044-200-8800)이며, 운영지원과 담당자는 사무관 김영일(전화: 044-200-8831)이다.