행정안전부(설명자료) 민생경제지원과에 따르면, 지역사랑상품권은 전국 237만 개 소상공인 가맹점에서 사용되고 있으며, 일부 가맹점에만 집중되지 않게 관리하고 있다.

2026년 11월 12일 중앙일보에 보도된 '지역화폐 1.5조, 잘나가는 가게 할인쿠폰 됐다'는 제목의 기사에서는 2022년부터 2025년까지 4년 연속 결제액 시도 상위 100위에 든 가맹점 228곳의 2025년 상품권 결제액이 1,510억 원으로, 2025년 전체 상품권 결제액인 1조 4,815억 원의 10.2%를 차지한다고 지적하였다.

업종별로는 2025년 기준 반복적 소비가 이뤄지는 주유·연료 업종에 전체 상품권 결제액의 18.7%인 2,771억 원이 쓰였다고 보도하였다.

행정안전부는 해당 기사의 내용에 대한 입장을 밝혔다. 지역사랑상품권의 2025년 전체 결제액은 25.7조 원이며, 이 금액은 전체 가맹점 수인 237만 개를 기준으로 한 것이다. 기사의 '2025년 전체 결제액 1조 4,815억 원'은 시도별 결제액 상위 100위 안에 든 2,930곳의 결제액만 합산한 금액이라고 설명하였다.

행정안전부는 2025년 전체 결제액 25.7조 원을 기준으로 보면, 상위 228곳 가맹점의 결제액 비중은 0.6%이며, 주유·연료 업종의 비중은 1.1%라고 덧붙였다. 따라서 기사의 내용은 실제 상품권 가맹점 수 및 결제액을 반영하지 못하고 있음을 알려주었다.

또한, 농어촌 지역 등은 대중교통 접근성, 농·어업 위주 산업구조, 관내 업체 수 제한 등으로 인한 주유 등 1회 결제액이 큰 생활필수 업종의 매출 비중이 비교적 높게 측정될 수 있다고 설명하였다.

2024년 기준 상품권 결제액은 음식점·주점업이 31.5%, 소매업이 29.5% 등 영세 업체가 많은 업종에서 주로 사용되고 있으며, 앞으로도 지속적인 가맹점 확대를 통해 소상공인 지원 목적을 달성할 것이라고 밝혔다.

담당 부서는 지방재정경제실이며, 책임자는 과장 이상진(전화 044-205-3931), 담당자는 사무관 김선희(전화 044-205-3932)이다.