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국민권익위원회 복지노동민원과에 따르면 비영리법인의 정관변경허가 신청이 기관 간 이견으로 처리되지 못한 사례가 발생했다. 국민권익위는 관련 절차 개선을 권고했다.

국민권익위원회 집단갈등조정기획과에 따르면 정부는 2026년 10월 2일 세종특별자치시에 위치한 정부세종컨벤션센터에서 대통령 주재로 민원 혁신 사례보고회를 개최했다.

국민권익위원회 경찰민원과에 따르면 형사사법체계 개편 및 수사환경 변화에 따라 경찰 분야의 민원을 집중적으로 신청받는다.

국민권익위원회 국민신문고과에 따르면 국민신문고가 인공지능을 통해 민원 신청과 답변 과정을 혁신할 예정이다.

국민권익위원회 민원정보분석과에 따르면 창업 관련 민원이 올해 36.5% 증가한 것으로 나타났다.

국민권익위원회 민원갈등소통과에 따르면 국민권익위는 2026년 9월 17일부터 30일까지 ‘특이민원 예방·해소 아이디어 공모전’을 개최한다.

행정안전부에 따르면 민원 담당자 교육을 통해 '정부24'의 안전성을 높이고 '서류 없는 행정'을 가속화할 계획이다.

새만금개발청에 따르면 9월 10일부터 11일까지 대전숲체원에서 민원 담당자 및 신규 임용자 등을 대상으로 '2026년 민원·청렴 역량 강화 및 힐링 워크숍'을 개최했다.

국민권익위원회에 따르면 2027년까지 국민권익보호 교육 비중을 42.7%로 대폭 확대하고, 총 21만 명을 교육할 계획이다.